Green Claims: Declaraciones ambientales con credibilidad
Green Claims y los riesgos del greenwashing con Ecoterrae
Green Claims. En una situación actual donde el mercado se encuentra cada vez más sensible a la sostenibilidad, muchas empresas buscan comunicar su compromiso con esta misma. Sin embargo, al realizarse sin un apoyo técnico riguroso, esto puede derivar en lo que se conoce como greenwashing o ecoblanqueo: afirmaciones engañosas sobre el impacto ambiental de productos, servicios o procesos. Ante esta realidad en el mercado, se vuelve imprescindible contar con un asesoramiento en Green Claims para garantizar que las comunicaciones medioambientales sean verídicas, claras y cumplan con los requisitos normativos impuestos en la Unión Europea, entre otras.
¿Qué son los Green Claims y por qué tu organización debe gestionarlos correctamente?
Los Green Claims son declaraciones voluntarias sobre características ambientales positivas de un producto o empresa, tales como «emisiones cero» o «100% reciclado», entre otros. Para que estas afirmaciones sean válidas y ciertas, deben basarse en una certeza científica, metodología verificable y criterios transparentes. Con la futura Directiva Europea sobre Declaraciones Medioambientales (Green Claims Directive), se exigirá que estas afirmaciones:
• Estén respaldadas por análisis técnicos detallados.
• Sean verificadas por terceros independientes.
• Eviten expresiones generales sin fundamento (como “eco”, “verde” o “sostenible”) si no están justificadas.
No esperes más. Empieza hoy a comunicar tus Green Claims de manera responsable para un futuro más transparente y sostenible.
¿Qué ventajas obtienes al trabajar bien tus Green Claims?
Reducción del riesgo legal y sancionador
Refuerzo de la credibilidad ante consumidores
Diferenciación competitiva
Mejora en la relación con certificadoras
Todo lo que necesitas sobre Green Claims
Claves para construir Green Claims sólidos y responsables
Coherencia institucional y responsabilidad en la gobernanza: Toda publicación o comunicación ambiental que se realice debe estar alineada con la estrategia de sostenibilidad de la empresa. Esto implica que las decisiones sobre marketing, etiquetado y relaciones públicas deben pasar por un filtro técnico que garantice coherencia y trazabilidad. Además, se recomienda designar roles internos con responsabilidad sobre la validación de estos mensajes.
Soporte técnico y evidencia verificable: No basta con tener buenas intenciones: las exigencias deben estar apoyadas por datos sólidos. Esto puede incluir análisis de ciclo de vida (ACV), huellas ambientales certificadas (como huella de carbono o de agua), evaluaciones de impacto, estándares como ISO 14040, PEF (Product Environmental Footprint) o certificaciones oficiales. La falta de base técnica constituye un riesgo legal y reputacional.
- Transparencia en la comunicación:
Las declaraciones deben ser entendibles para el público general, sin inducir a error o exagerar los beneficios. Es clave evitar términos ambiguos y aportar pruebas claras y fácilmente accesibles. También deben explicitarse los límites de la declaración: ¿qué parte del producto es reciclable? ¿en qué condiciones?
Supervisión, revisión y adaptación continua:
Las condiciones del mercado, la normativa y los estándares evolucionan rápidamente. Por ello, los mensajes ambientales deben revisarse periódicamente, actualizando las evidencias y garantizando que no caigan en desuso o desinformación. Esta revisión también debe contemplar los canales de comunicación utilizados: redes sociales, etiquetas, sitios web, etc.
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ECOTERRAE
En ECOTERRAE acompañamos a empresas y organizaciones a construir mensajes ambientales rigurosos, legales y honestos. Analizamos tu producto o servicio desde la perspectiva técnica, legal y comunicacional, y te ayudamos a:
- Evaluar si tus afirmaciones actuales están en riesgo de ser consideradas greenwashing.
- Desarrollar nuevas declaraciones con base científica y estructura verificable.
- Adaptar tu estrategia comunicativa a los criterios de la Green Claims Directive.
- Prepararte para auditorías externas y validaciones de terceros.
- Formar internamente a los equipos de marketing, legal y sostenibilidad.
Nuestros clientes
FAQ: Green Claims
¿Qué incluye el servicio?
Revisión de declaraciones existentes, análisis técnico del respaldo necesario, recomendaciones de ajustes de la comunicación, diseño de nuevas afirmaciones, asesoría legal preventiva, elaboración de fichas técnicas y acompañamiento para la validación por terceros.
¿Cuánto tiempo dura el proceso?
Entre 1 y 3 meses, dependiendo del número de productos/servicios analizados, el estado de madurez documental y el grado de revisión requerido.
¿Qué pasa si ya estás comunicando mensajes ambientales?
Te ayudamos a evaluarlos y ajustarlos antes de que entre en vigor la nueva regulación. Podemos acompañarte en la transición hacia una comunicación ambiental segura, clara y verificable.
